Foire aux questions

Oui. L'ensemble des formations proposées par One Your Formation est conçu dans le respect des exigences de la loi ALUR. Elles vous permettent de justifier de vos heures de formation continue dans le cadre du renouvellement de votre carte professionnelle Transaction (T), Gestion (G) et Syndic (S) auprès de la CCI, sous réserve de satisfaire aux obligations réglementaires en vigueur.

One Your Formation vous propose des parcours de 2 heures, 7 heures, 14 heures, 28 heures et 42 heures, accessibles entièrement en ligne, comprenant les modules obligatoires de Déontologie, de Non-discrimination au logement et les dernières évolutions réglementaires liées à TRACFIN 2026.

Le coût de nos formations est volontairement maîtrisé afin d'éviter les contraintes administratives liées aux dispositifs de financement. Vous profitez ainsi d'une inscription immédiate, d'un accès à vie à votre plateforme, d'une formation à votre rythme et d'un excellent rapport qualité/prix, sans attendre la validation d'un organisme financeur.

Dès la validation de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation. Dans la journée (généralement sous quelques heures), nous vous adressons ensuite un e-mail personnalisé comprenant votre convention de formation, votre facture, une attestation de formation portant la mention « En attente de validation », vos accès à la plateforme ainsi que votre QCM de validation. Une fois votre QCM validé, nous vous transmettons votre attestation définitive, conforme aux exigences de la CCI pour le renouvellement de votre carte professionnelle.

Dès que votre dossier est préparé, vous recevez vos accès par e-mail. Vous pourrez ensuite vous connecter à votre Espace Professionnel, accessible 24h/24 et 7j/7 directement depuis notre site internet, via le menu « Espace Professionnel », afin de commencer votre formation à votre rythme.

Chez One Your Formation, votre accès à la plateforme est à vie. Vous pouvez ainsi revoir vos modules de formation à tout moment, consulter de nouveau les vidéos et les 24 PDF de synthèse, ou effectuer une remise à niveau lorsque vous préparez le renouvellement de votre carte professionnelle. Notre objectif est de vous accompagner sur le long terme en vous permettant de conserver un accès permanent à vos contenus de formation, sans aucune pression liée à une date d'expiration.

Une fois votre formation terminée, complétez votre QCM avec au moins 80 % de bonnes réponses et retournez-le à notre équipe. Après validation de vos réponses, nous vous adressons votre attestation de formation définitive, conforme aux exigences de la CCI. Lors de votre inscription, une attestation provisoire est déjà incluse dans votre dossier afin de vous accompagner tout au long de votre parcours de formation.

Vous pouvez refaire votre QCM autant de fois que nécessaire, sans limite de tentatives. Chez One Your Formation, nous privilégions votre réussite et votre compréhension des notions abordées plutôt qu'une simple évaluation.

La formation Loi ALUR concerne les professionnels de l'immobilier titulaires d'une carte professionnelle Transaction (T), Gestion (G) ou Syndic (S), ainsi que leurs collaborateurs habilités et les agents commerciaux exerçant sous leur responsabilité. Conformément à la réglementation en vigueur, chaque professionnel concerné doit justifier de 42 heures de formation sur une période de 3 ans, avec un minimum de 14 heures par an, soit l'équivalent de 42 heures sur les trois années de validité de la carte professionnelle.

Oui. À l'issue de votre formation et après validation de votre QCM, vous recevez une attestation conforme aux exigences de la réglementation. Celle-ci précise les informations nécessaires (identité, durée de formation, modules suivis et date de validation) et peut être utilisée dans le cadre du renouvellement de votre carte professionnelle auprès de la CCI.